藥師幫app是一個智能醫療供應鏈綜合服務平臺，連接制藥廠、藥店和職員，提供采購銷售、移動醫學培訓、藥物知識查詢和招聘服務。通過電子商務平臺+SaaS服務重構藥品市場供應鏈，實現信息對稱、服務透明、高效運營。賣方發布藥品信息，買方便捷采購，提高交易效率，建立高效終端營銷網絡。

藥師幫app軟件簡介

藥師幫app，是醫療領域的璀璨明星，它以智慧之光照耀藥品供應鏈。這款綜合服務平臺通過移動互聯網的魅力，巧妙地將制藥廠、藥店及廣大醫藥工作者緊密相連，搭建起一座信息對稱、透明高效的橋梁。在這里，藥店的采購與銷售變得專業、高效、簡單，每一步都顯得如此得心應手。藥師幫，正是您身邊值得信賴的智能醫療助手。

藥師幫app軟件亮點

1、問藥：專業藥劑師咨詢平臺。身體不適但不能吃藥?目前，藥劑師幫助已與全國數百家藥店建立合作關系，并邀請數百名執業藥劑師為您提供專業、實時的在線醫療咨詢服務。

2、購買藥品：方便的藥品交付服務。工作太忙，沒有時間去藥店?藥劑師幫助您搜索周邊藥店的藥品，不離開家，手機訂購，100多種常用藥品可以立即交付，為您提供最及時的護理。

3、用藥:溫馨用藥提醒功能。藥師幫你記住用藥時間和類型，也可以定制用藥提示，努力做一個溫馨可靠的用藥助手。

藥師幫app軟件功能

【藥品采購:超全品種無限庫存采購平臺】

入駐供應商3000多家，實時庫存保障，SKU250多萬;票貨同行，開戶簡單，實現首營電子數據交換

【藥學學習:執業藥師考前培訓繼續教育】

藥師幫執業藥師考前培訓課程現已包括7門科目，已上線5000多個學習視頻，學生通過率高達90%

2016年，藥師幫成為執業藥師繼續教育的官方平臺，3000多名藥師通過藥師幫完成了執業藥師繼續教育的全過程

【藥學知識:疾病藥學知識查詢閱讀】

知識庫涵蓋數萬種疾病和10多萬種藥物知識，一鍵查詢閱讀

【藥品招聘:專注醫藥圈職業機會】

藥店發布招聘崗位，可觸及50多萬醫藥圈注冊用戶的藥師幫助，迅速響應

藥師幫app使用教程

如何加入藥店的藥師幫app?

1、打開藥師幫app，選擇“藥品采購”選項，

2、以“單體藥店”為例，進入藥店類型界面，選擇相應的類型，

3、附近的藥店名稱可以在列表中找到，也可以選擇下面的“以上沒有我的藥店，點擊查看更多藥店”選項，

4、確認藥店地址和藥店名稱后，選擇下面的“下一步”，

5、填寫“姓名”和“職位”后，繼續選擇“下一步”，

6、回到應用主頁，可以看到“成功更換藥店”的提示，已經成功加入藥店。

藥師如何幫助檢查藥物?

1、打開藥師幫app，選擇主頁中的“藥知識”選項，

2、進入藥物知識界面，可根據需要選擇“藥物分類”、“疾病分類”、查詢“相互作用”和“用藥檢查”，也可在“搜索框”中搜索藥物或疾病，

3、查詢后到藥品列表，如果想了解更多，可以選擇右下角的“點擊查看”選項，

4、進入藥物細節后，可以看到“適應癥”、“用法用量”、“用藥禁忌”、“藥品成分”、內容包括“藥物特性”和“藥物不良反應”。

藥師怎么下單買藥?

1、首先打開藥師幫app，選擇“全球購買”圖標，

2、進入藥品商城界面，可在下方查看所需藥品或在上方“搜索框”搜索藥品名稱，選擇右上角的“購物車”選項，

3、進入購物車界面，檢查商品后，選擇右下角的“結算”下單買藥。

藥師幫app軟件特色

1、超級商店庫存無限

- 產品線豐富：SKU超過250萬

- 無限庫存:網上供應商3000多家，實時庫存保障

- 個性化推薦系統：根據用戶的常購產品和采購習慣推薦個性化商品

- 實時價格優惠：豐富的促銷活動，實時價格變化

2、專業藥師培訓

- 執業藥師考前培訓，執業藥師繼續教育官方平臺 已有7門科目，已有5000多個學習視頻上線，學生通過率高達90%。 - 2016年，藥師幫助成為中國藥師協會繼續教育的官方平臺。大多數藥師可以完成注冊、支付、課程選擇、考試、學分等執業藥師的全套繼續教育過程。

3、不斷升級的供應商系統

- 移動端輕量級辦公，信息處理更及時

- 數據報表：根據數據制定更好的銷售策略

- 電子三證:快速交換首營資料，省去復雜的印章和快遞

- 物流同步:實時查看物流狀態，簽收狀態

- 實時通信:APP集成IM系統，供應商可以隨時隨地與藥店溝通

4、全面推廣營銷方案

- 藥師可以幫助品牌制藥企業實現數字精準營銷，優化與工業聯動的全新、高質量的數字分銷和動態營銷體系。- 同時，與制藥企業現有系統有效對接，為品牌制藥企業提供真實流向，實時掌握市場脈搏，實現有效直接到達終端的信息傳遞。

藥師幫app常見問題

一、采購委托書過期怎么辦?

1、請聯系您的獨家采購顧問，將新的委托書發送給采購顧問，由采購顧問完成委托書的更新。

2、您可以進入您的訂單頁面，點擊藥店信息區域頂部進入[收貨地址/發票信息]頁面，頁面底部有您獨家采購顧問的聯系方式。

二、退款什么時候到?

退款應在2-5個工作日內到達

1、退款金額

部分退款和整個退款金額(扣除優惠券后的剩余金額)將退還給用戶的藥師幫助余額，并立即到達。

實際退款金額=退款商品金額-÷訂單總額×優惠券金額)。

2、退款途徑

按照支付方式原路退回

藥師支付的余額應退還給藥師支付的余額;第三方支付的金額應退還給用戶的原始支付賬戶;他人支付的訂單(包括整個訂單的退款和部分退款)應直接退還給付款人。

三、提現金額什么時候到?

1、提交提現申請后，藥師協會將在2-4個工作日內對您的提現申請進行審核，審核通過后將資金轉入您的支付寶賬戶。

2、提現申請通過后，系統會自動發送短信提醒，收到短信后最快2小時內到達。請訪問申請提現的支付寶賬戶，點擊主頁右上角的賬單查看。

四、秒殺藥怎么送貨?

1、秒殺藥品不單獨送貨，需要與其他訂單一起送貨。

2、請根據秒殺短信提示向相應供應商采購。

3、如果相應供應商處的訂單金額在秒殺訂單結束前未達到起價，則秒殺自動過期無效。

五、支付失敗，重復扣款怎么辦?

1、限額問題

A、藥師幫本身沒有支付限額。支付限額取決于所選支付平臺的政策。以平臺官方公告為準。您可以參考“在線支付限額是多少”的問題來回答。

B、當一些用戶打開銀行卡時，他們限制了銀行卡的支付金額。請確認訂單金額未達到上限。

2、重復扣款

A、如果您選擇其中一種支付方式，并在不確定的情況下繼續選擇另一種支付方式，可能會導致重復支付?；蛘吣阋呀浾业搅艘粋€人來支付，另一個人已經支付了，你自己支付了，這也可能導致重復支付。

藥劑師幫助財務人員盡快處理重復支付的問題。您也可以主動聯系藥劑師幫助推銷員，提供重復支付和重復扣除的憑證(不接受)，推銷員提醒財務部及時處理。

B、重復只使用一種支付方式扣除幾次：這種情況通常發生在第三方支付公司網絡、服務器異常等情況下。第三方支付公司有嚴格的對賬系統，每天自動對賬。如果第三方支付公司重復扣除，第三方支付公司將自動將扣除的額外資金退回您的賬戶，而無需藥劑師的幫助。

3、但是扣除了訂單

A、如果您已扣除，但訂單已取消，藥師幫助背景將自動提醒藥師幫助財務人員，藥師幫助財務人員將盡快處理，您也可以主動聯系藥師幫助銷售人員，提供扣除憑證(不提供憑證不接受)，藥師幫助銷售人員將促進藥師幫助財務及時處理您的問題。

B、很少有情況下，第三方支付公司會扣除，但藥師幫確實沒有收到錢。這種情況也是由第三方支付公司自身網絡或服務器異常引起的。第三方支付公司將自動將資金退回您的賬戶，無需藥師幫助人員處理。

4、總是付款失敗

您可以嘗試更換其他支付工具，或聯系相應的支付機構客戶服務來解決問題。

更新日志

v5.31.0版本

一些功能優化可以改善用戶體驗